В стране Андалазии проживает приятная  девушка Жизель. Птички поют ей песенки, зайки полют грядки, а оленята создают уют в ее домике, а самый большой ее друг и помощник -бурундук Пип, который обладал способностью говорить в мультипликационной стране.
Основное ее занятие — ожидать принца, который споет с ней дуэтом и подарит поцелуй любви. Именно это принц Эдвард, и делает на третьей минуте фильма.Но  мачеха-королева Эдварда из ревности  и боязни потерять трон сталкивает Жизель в волшебный колодец, и та оказывается в Нью-Йорке середины двухтысячных. Вслед за ней по разным причинам туда же отправляются принц, влюбленный в королеву царедворец, сама королева и бурундук  Пип, ему  в Нью-Йорке  пришлось выражать свои мысли жестами и мимикой,получалось забавно!
По пути рисованные персонажи превращаются в людей..что обычно в фильмах не встретишь..обычно наоборот)
В Нью-Йорке вся эта компания, на удивление легко вписывающаяся в наш мир, вертится вокруг разведенного адвоката Роберта (Демпси), по ходу меняя его — и свои собственные — взгляды на вопросы любви и семейного планирования, и даже попадают в новостную ленту Нью-Йорка..

В огромном выборе кинофильмов за последнее время довольно редко попадаются фильмы, которые погружают зрителя в состояние абсолютного, безграничного счастья.
«Зачарованная», однако ж, делает именно это — по моим наблюдениям, и с детьми, и со взрослыми обоего пола. Полные залы, взрывы смеха во время просмотра  говорят именно об этом.
Сценарист Билл Келли придумал, как по-новому решить старую задачку про взаимодействие анимационного и реального мира. Его провалившиеся в колодец персонажи, став людьми, сохраняют повадки и способности всех белоснежек, прекрасных принцев и колдуний классических лент студии. Эми Адамс в роли Жизель и Джеймс Марсден в роли принца весь фильм физически наслаждаются возможностью беспрерывно строить самые глупые рожи в мировом кинематографе этого года: принц героически протыкает мечом нью-йоркский автобус, а Жизель, завидев на Таймс-сквер коротышку с кейсом, радостно верещит: «Гномик!» Сама реальность прогибается под пришельцев: захламленную квартиру Роберта с присвистом и гиканьем убирают крысы, голуби и тараканы, а у режиссера Кевина Лимы появляется уникальный в наше время шанс снять массовую уличную сцену с песнями и плясками в духе мюзиклов 50-х годов. В момент прозрения разведенный адвокат говорит: «Господи, ты похожа на девушку из старого диснеевского мультфильма!» После чего Жизель обеспокоено спрашивает: «А разве это плохо?» В данном случае нужно признать: это очень хорошо.